利用規約
利用規約
第1条: 本規約の適用範囲
この「ご利用規約」(以下「本規約」といいます)は、千代田繊維工業株式会社(以下、「当社」といいます)が運営する千代治のくつ下公式WEBサイトおよび連携するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用について 本サービスにおいてご利用いただくすべての利用者(以下「利用者」といいます)に適用するものとし、以下について、本規約を定めます。
第2条: 本サービスの利用
利用者は、本規約および当社が別途定める利用ガイドに従って、本サービスを利用するものとします。 未成年会員は、保護者の同意を得ることができるものとします。
第3条: ご利用規約の変更
当社は事前通知および利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
第4条: 商品の注文
「注文者」とは、本規約を承認のうえ、本サイト所定の手続きに従って、オンラインで注文される方をいいます。
一旦売買契約が成立した場合といえども、以下の事由の存在が判明した場合、当社は当該売買契約を取消すことができます。
- 入力情報に虚偽又は誤りがあること
- 利用者における商品の受領拒絶、所在不明その他の事由により納品が不可能又は著しく困難であること
- 代金の支払を1回でも怠ったこと又はその蓋然性が認められること
- 本規約その他利用条件に違反する行為があったこと
第5条: 商品の価格
注文者が購入される商品の価格は、注文時に本サイトに掲載された価格とします。
当社は、特段の予告なく価格を変更することがあります。
第6条: お支払い
商品代金の支払いは、以下のいずれかを選択頂くこととします。
- クレジットカード決済
- Apple Pay
- Google Pay
商品購入時にお支払いいただく金額は、商品購入代金、送料、手数料、消費税の合計となります。
送料は実重量や配送先に応じて決定されます。
当社は、注文時に選択した支払方法により、支払期日までに合計金額が支払われない場合、利用者の責任において、当社からの通知なく売買契約を解除または解約することができるものとします。
クレジットカード等、第三者が提供する決済手段による決済が行われた場合において、利用者とクレジットカード会社等の第三者との間で立替払い等に関して紛争が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第7条: 契約の成立
注文者が、注文した商品についての売買契約は、注文者が本サイトにおいて注文情報を当社に対して送信し、その注文情報を当社が受領し、注文者へ自動返信メールを送信した時点で成立するものとします。
ただし、注文者の入力不備により、自動返信メールが受け取れない場合については、当社はその責任を負わないものとします。
第8条: 配送時の不在対応等
当社が商品を配送したにもかかわらず、注文者または注文者が指定した受取人が本サイト上で注文した商品を受け取ることができない場合、またはその他の理由により注文者または注文者が指定した受取人が指定した時間に商品を配送することができない場合、注文者による売買契約の解除があったものとみなします。
第9条: 返品・返金について
配送中の破損、不良品、その他当社が返品を認めた場合を除き、商品の返品はできないものとします。
利用者は、当社が返品を認めた場合、当社が別途定める方法により返品するものとします。
当社が返品を認めた場合であっても、利用者が当社の定める方法で商品を返品せず、当社が利用者に連絡した後30日以内に利用者と連絡が取れない場合、利用者は注文商品代金の全額を負担するものとします。
当社が発送した商品が、利用者の指定した配送先に到着せず、当社に返送された場合、再発送料は利用者の負担とします。
利用者は、遅滞なく商品の引渡しを受けるため、荷物追跡サイト等を利用して商品の所在を確認するものとします。
第10条: 会員登録
利用者は、会員登録ページより、当社が指定する方法に従い、会員登録を申し込むものとします。
利用者は、クレジットカードを使用して商品を購入する場合、本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
会員登録を申請した者が、本規約違反等により会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録を申請した者が提供した申請内容に虚偽の内容が含まれている場合、その他当社が会員登録の申請を承認することが不適当と判断した場合には、会員登録の申請を承認せず、または会員登録を取り消すことができるものとします。
利用者は、自ら設定した会員IDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
利用者は、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与または開示してはならないものとします。
利用者は、会員IDおよびパスワードの不適切な管理、使用または第三者の使用等による損害について、一切の責任を負うものとします。
利用者は、会員IDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社まで連絡するものとします。
第11条: 本サービスの中止・終了
当社は、以下の様な中断事由が生じた時は、本サイトにおける事前告知又は利用者への事前通知なく、本サービスの提供を中断または停止することがあります。
本サービスが停止、変更等されたことにより利用者が被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
- システムトラブルが発生した場合。
- 天災地変、停電、暴動、その他非常事態等、その他当社の責めに帰さない事由が生じた場合
- その他当社が運用上又は技術上本サービスの中断が必要と判断した場合
第12条: 本サービスの利用停止
利用者が以下の事由に該当する場合、当社は利用者による本サイトの利用を停止、拒否することができるものとします。
- 利用者が本利用規約に違反した場合
- 商品代金の支払を履行しない場合
- 本サイトへの侵害行為又は本サイトへの妨害行為等を行った場合
- 会員登録時その他本サイトにおいて情報を登録する際に、申告情報に虚偽がある場合
- 本規約、会員規約又はその他の本サイトにおける定めに違反した場合
- 配送先不明、長期不在、不在による受付期間経過等により商品を配送できない場合
第13条: 個人情報の取扱い
当社が本サービスの利用を通じて取得した個人情報は、別途定める「個人情報保護方針」に従い、決済サービス、情報提供、販売管理、商品開発、動向分析等、利用者への各種サービスの提供、商品・サービスの拡充等のために利用します。
第14条: 通知
当社から利用者への通知は、原則として、利用者が通知先として登録した電子メールアドレス宛に電子メールを送信することにより行うものとします(但し、状況により当社が適当と判断する他の方法を用いる場合があります)。
電子メールによる通知を行う場合、当社は、登録された会員の電子メールアドレス宛に通知を行うものとします。
電子メールによる通知の場合、当社が登録会員の電子メールアドレスを管理する電子メールサーバーにデータを送信した時点で通知が完了したものとみなします。
第15条: 禁止行為
利用者は、本サイトにおいて以下の行為を行ってはならないものとします。
- 注文や問い合わせの際に、虚偽の内容で登録をすること。
- 商品等に関する情報について、営利を目的として利用するなど私的利用以外の目的での利用行為。
- 本サービスにおけるクレジットカードの不正使用。
- メールアドレス、パスワードの不正使用。
- 本サービスの運営を妨害する行為、または、支障をきたす恐れのある行為。
- 他の会員、第三者に対して誹謗中傷や不利益を与える行為。
- 他の会員や第三者、もしくは当社の商標権・著作権・プライバシーやその他の権利を侵害する行為やその恐れがある行為。
- 公序良俗に反する行為および法令違反。
- その他、当社が不適切と判断する行為。
第16条: 著作権
本サイト上に掲載の全ての画像、著作物、商標、ロゴ、デザイン等の情報の著作権又は商標権、その他の知的財産権、又はその使用権は、すべて当社又はその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、利用者によるこれらの権利を侵害する一切の行為を禁止します。
この全てのホームページ、本サイトからあらゆる情報のダウンロード、コピー、プリントアウトその他の方法による複製は、個人的に限られた範囲における私的使用のみとし、その他一切の理由による複製は固くお断りいたします。
その他著作権法で認められている範囲を超えて、この本サイトに掲載されているコンテンツを無断で使用することはお控えください。
第17条: 免責事項
当社は、本サイトの内容及び利用者が本サイトを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、適用性、有用性、最新性、確実性、動作性、安全性等に関し、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、本サイトの利用に起因するソフトウエア、ハードウエア上の事故、不具合、利用者間又は利用者と第三者の間において生じたトラブル、その他の事故等による全ての損害について、一切の責任を負いません。
第18条: 海外発送について
商品が当社から発送された時点で、商品の所有権及び危険負担は、当社から利用者に移ります。
利用者はご自身で商品の配送状況をご確認ください。また、商品発送後の変更やキャンセル、返金や返品などは、商品の不良やご納品の場合を除き、お受けいたしません。
配送に要する時間は、各国の配送サービスや税関の状況、また自然災害や事故などにより変動いたします。
当社は配送期間に関する保証はできかねます。商品の配送先の国や地域によって、関税、VAT(付加価値税)、税関手数料などが政府や現地の配送業者などによって課せられ、荷物受取時などに別途必要になる場合がございます。
当社は、税関検査による破損や紛失などに関しては、返品や交換、返金など一切の保証は行いません。
利用者が破損または不良品を受け取った場合は、1週間以内に当社へお知らせください。配送業者による調査のために、当該商品とその商品の梱包材の全ての保管をお願いいたします。
配送先の国や地域によっては、受け取り場所がお届け先住所ではなく、現地の配送サービスや税関となる場合もございます。利用者の責任においてお受け取りください。
商品が到着した時点で、配送サービスや税関から連絡がない場合、荷物追跡番号とともに現地の配送サービスや税関へお問い合わせください。
当社に荷物が返送され、再配達となった場合は、利用者に再送料の全額を負担していただきます。
第19条: 改訂
当社は、本サイト内容の変更その他の必要に応じて本規約をあらかじめ利用者に告知することなく改定する場合があります。
改定された利用規約は、改定時より効力を生じ適用されるものとします。
2025年1月改訂